Política de Envio, Troca e Devolução
Na Nyame Moda Consciente, sua satisfação é prioridade. Confira nossas regras:
1. Direito de Arrependimento
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Você pode devolver sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento.
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O reembolso inclui o valor integral pago, incluindo o frete de envio.
2. Condições do Produto
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O item deve estar sem uso, em perfeito estado, de preferência na embalagem original, acompanhado da declaração de conteúdo.
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Não aceitamos devoluções de produtos com sinais de mau uso.
3. Troca ou Devolução por Defeito
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Caso o produto apresente defeito será feita análise do mesmo e conforme as condições será feita a troca, conserto ou reembolso.
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O produto é o reaproveitamento do couro legítimo,portanto as peças podem conter marcas naturais como: ranhuras, furos e texturas diferentes e isso não é considerado defeito e não será aceita troca, conserto ou reembolso.
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O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento da compra.
4. Custos de Envio
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Nos casos de defeito, o frete de devolução é por conta da loja.
5. Como Solicitar
Entre em contato pelo nosso atendimento:
📧 E-mail: nyamemodaconsciente@gmail.com
