top of page

Política de Envio, Troca e Devolução

Na Nyame Moda Consciente, sua satisfação é prioridade. Confira nossas regras:

1. Direito de Arrependimento

  • Você pode devolver sua compra em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • O reembolso inclui o valor integral pago, incluindo o frete de envio.

 

2. Condições do Produto

  • O item deve estar sem uso, em perfeito estado, de preferência na embalagem original, acompanhado da declaração de conteúdo.

  • Não aceitamos devoluções de produtos com sinais de mau uso.

 

3. Troca ou Devolução por Defeito

  • Caso o produto apresente defeito será feita análise do mesmo e conforme as condições será feita a troca, conserto ou reembolso.

  • O produto é o reaproveitamento do couro legítimo,portanto as peças podem conter marcas naturais como: ranhuras, furos e texturas diferentes e isso não é considerado defeito e não será aceita troca, conserto ou reembolso.

  • O reembolso será feito pelo mesmo meio de pagamento da compra.

 

4. Custos de Envio

  • Nos casos de defeito, o frete de devolução é por conta da loja.

 

5. Como Solicitar
Entre em contato pelo nosso atendimento:
📧 E-mail: nyamemodaconsciente@gmail.com

bottom of page